Términos de servicio
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
ACR Gestión Legal es un software de gestión (CRM) para estudios jurídicos en Chile. Al usar la plataforma, un estudio y sus personas usuarias aceptan estos términos.
1. Cuenta y uso
El acceso a la plataforma es por cuenta y estudio. Cada persona usuaria es responsable de mantener segura su contraseña y su verificación en dos pasos, y de la exactitud de los datos que ingresa.
2. Responsabilidad sobre los datos de clientes y causas
El estudio jurídico es el único responsable del contenido que ingresa a la plataforma — datos de clientes, causas, documentos y comunicaciones — y de contar con las autorizaciones necesarias para tratarlos conforme a la ley chilena de protección de datos personales.
3. Integraciones con terceros
Las integraciones con Google Calendar y Gmail son opcionales y se activan por decisión de cada persona usuaria. Pueden desconectarse en cualquier momento desde la plataforma. El uso de esos servicios está sujeto además a los términos de Google.
4. Disponibilidad
Trabajamos para mantener la plataforma disponible de forma continua, sin poder garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Ante una falla, el equipo de soporte prioriza su resolución.
5. Cambios
Podemos actualizar estos términos y la política de privacidad para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. Los cambios relevantes se comunicarán a los estudios activos.
6. Contacto
Consultas sobre estos términos: soporte@acrgestion.cl.